Politique de confidentialité
Les mentions entre crochets et surlignées sont des emplacements réservés à compléter par SARCERAM avec ses informations légales exactes. Cette version décrit le fonctionnement technique vérifié du site et doit être validée au regard de la loi algérienne n° 18-07, telle que modifiée, avant publication définitive.
1. Introduction
La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous visitez sarceram.dz, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits. Elle s'applique à l'ensemble du site vitrine et catalogue de SARCERAM.
2. Responsable du traitement
Raison sociale : [À COMPLÉTER : dénomination légale]
Adresse : Zone Industrielle, Sétif, Algérie — [À COMPLÉTER : adresse complète]
Registre / identifiant : [À COMPLÉTER : RC / NIF]
Contact : contact@sarceram.dz
Délégué à la protection des données (le cas échéant) : [À COMPLÉTER : DPO / e-mail]
3. Informations que nous collectons
Nous limitons la collecte au strict nécessaire. Elle se répartit entre les données que vous nous fournissez et celles collectées automatiquement.
4. Informations que vous fournissez
Via le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message afin de répondre à votre demande.
Via le formulaire « Devenir distributeur », nous recueillons les coordonnées et informations professionnelles saisies (nom, société, e-mail, téléphone, wilaya, commune, adresse du local, surface, expérience et message), ainsi que le dossier PDF, DOCX, JPEG ou PNG que vous choisissez éventuellement de joindre.
Les soumissions sont enregistrées dans le back-office Payload de SARCERAM. Les dossiers joints sont conservés dans un espace privé non publié par le serveur web et leur accès est réservé aux utilisateurs authentifiés du back-office. Durées de conservation et destinataires métiers : [À COMPLÉTER et valider].
5. Informations collectées automatiquement
Comme la plupart des sites, notre hébergeur peut journaliser des données techniques lors de l'accès (voir « Fichiers journaux »). Le site lui-même ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Les seuls tiers susceptibles de recevoir des données sont décrits ci-dessous.
6. Cookies
Le site utilise un stockage local de première partie (sar_consent) pour mémoriser vos choix de
confidentialité pendant douze mois au maximum. Les tuiles cartographiques OpenStreetMap sont bloquées tant que
vous ne les avez pas autorisées. Le détail complet figure dans la
Politique cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :
7. Analytique
Aucun service d'analyse d'audience (Google Analytics, Matomo, Plausible, etc.) n'est actuellement déployé sur ce site. Si cela venait à changer, cette politique et le bandeau de consentement seraient mis à jour, et un consentement préalable serait demandé.
8. Fichiers journaux
Le serveur d'hébergement peut enregistrer, à des fins techniques et de sécurité, des informations telles que l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, le type de navigateur et les pages consultées. Hébergeur : [À COMPLÉTER : nom + pays de l'hébergeur]. Durée de conservation des journaux : [À COMPLÉTER : durée].
9. Services tiers
- OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) — fournit les fonds des cartes interactives après consentement « fonctionnel ». L'adresse IP et des données techniques de requête sont alors transmises au serveur de tuiles.
- Polices — les fichiers typographiques sont servis directement par SARCERAM ; aucune requête vers Google Fonts n'est effectuée.
- Liens réseaux sociaux et Google Maps — Facebook, Instagram et Google Maps sont proposés sous forme de simples hyperliens. Aucun pixel, SDK ou carte Google intégrée n'est chargé par le site.
Politique OpenStreetMap : osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
10. Base légale
- Consentement — chargement du service cartographique fonctionnel non essentiel.
- Traitement de votre demande — réponse aux messages de contact et étude des candidatures de distributeurs.
- Sécurité et fonctionnement du service — prévention des abus et journaux techniques nécessaires.
La qualification juridique précise de chaque traitement au regard de la loi algérienne n° 18-07 doit être validée par SARCERAM : [À COMPLÉTER : validation juridique et formalités ANPDP].
11. Conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées. Durées précises : consentement — 12 mois ; messages de contact — [À COMPLÉTER] ; journaux serveur — [À COMPLÉTER].
12. Sécurité des données
Les mesures techniques vérifiées comprennent le chiffrement en transit via HTTPS, l'accès authentifié au back-office, le stockage privé des dossiers joints, des limites de taille, la vérification du type réel des fichiers, un piège antispam, des contrôles d'origine et une limitation du nombre de tentatives. Les procédures internes, habilitations et mesures organisationnelles restent à documenter : [À COMPLÉTER].
13. Transferts internationaux
Lorsque vous autorisez la carte, OpenStreetMap reçoit votre adresse IP et des données techniques de requête ; ses infrastructures peuvent être situées hors d'Algérie. Les transferts liés à l'hébergement et aux autres sous-traitants doivent être inventoriés et validés : [À COMPLÉTER : hébergeur, sous-traitants et garanties].
14. Confidentialité des enfants
Le site n'est pas destiné aux enfants et ne collecte pas sciemment de données les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données, contactez-nous pour leur suppression.
15. Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@sarceram.dz. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP), selon les modalités publiées par celle-ci.
16. Nous contacter
SARCERAM — Zone Industrielle, Sétif, Algérie
E-mail : contact@sarceram.dz
Téléphone : [À COMPLÉTER : numéro vérifié]
17. Mises à jour de cette politique
Cette politique peut être modifiée. La date de « dernière mise à jour » en haut de page indique la version en vigueur ; en cas de changement substantiel affectant les cookies, un nouveau consentement vous sera demandé.